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- データバックアップとゲームデータ引継ぎ
- 「データ引き継ぎ」を行うには、「アカウント連携」での「データバックアップ」や、「引継ぎコード発行」が必要となります。
※ゲームデータを失わないために
機種変更や端末の紛失・故障などに備え、事前に「アカウント連携」、「引き継ぎコード発行」を行うことをお勧めいたします
■アカウント連携方法
秘密基地画面右上の「「≡」>「データ引継ぎ」>「アカウント連携」を選択。
【iOSをご利用の場合】
GameCenterアカウントを使用して、「アカウント連携」が可能です。
【Android】
Google Playアカウントを使用して、「アカウント連携」が可能です。
【SNS】
TwitterアカウントまたはLINEアカウントを使用して、「アカウント連携」が可能です。
■引継ぎコード発行方法
秘密基地画面右上の「「≡」>「データ引継ぎ」>「引継ぎコード」を選択。
発行される引継ぎコードと、発行時に設定したパスワードを使用して、「引継ぎコードの発行」が可能です。
※登録したパスワードは、メモやスクリーンショットなどで必ずお控えください。
引継ぎコードを忘れた場合などの再発行、データ復旧は行っておりません。
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- ゲームデータが消失した
- 事前に「アカウント連携」、「引継ぎコードの発行」を行っている場合、続きからプレイすることが可能です。
■事前に「アカウント連携」、「引継ぎコードの発行」を行っていなかった場合
お問い合わせフォームより、お問い合わせください。
消失したゲームデータに関する下記情報をお持ちの場合、データの特定が行える場合がございます。
・ユーザーID
・発生日時
・購入履歴
※復旧にあたっての注意事項
調査にはお時間がかかる場合がございます。
ユーザーIDが不明な場合はデータを復旧することができません。
ユーザーID、プレイヤー名は異なります。
ユーザーIDは秘密基地画面、左上にあるマーク(初期設定は対魔忍マーク)をタップいただいて後、指揮官画面にあるコメント欄右上部にてご確認いただけます。
情報不足などによりゲームデータの特定ができず、対応できないと判断した場合には対応を行えませんのであらかじめご了承ください。
ご本人様の端末に限り対応が可能です。
本人と偽り、他者のプレイヤー情報を申告するなどの行為は禁止しております。
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